CATÁLOGO DE PRODUCTOS Y PRECIOS

Los productos

Todos los productos expuestos en esta página están expresamente fabricados para el uso humano, con los más altos estándares de calidad y disponibles para su compra exclusivamente a través de la página web LaCasaDeLaBarba.com. En cada ficha de producto se le informará de la disponibilidad o stock del producto.

Los precios

Salvo que previamente se haya registrado como usuario perteneciente a Canarias, Ceuta o Melilla, todos lo precios indicados en esta página incluyen el IVA (21%). Los precios indicados no incluyen el gasto de envío.

Precio sin IVA para Canarias, Ceuta y Melilla

Debido a su especial régimen fiscal, todas las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla estarán exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

FORMA Y GASTO DE ENVÍO

Envíos a Península y Baleares

Los envíos se realizarán por las empresas de transporte Correos Express y Correos (Península) o Correos (Islas Baleares). El gasto de envío es desde 3,65€ IVA incluido para Península y desde 5,95€ para Baleares. La cesta de la compra de esta página web te indicará en todo momento el valor del gasto de envío a pagar. A partir de 60€ los gastos de envío son gratuitos sólo para Península y a través de Correos Domicilio/Oficina.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

Los envíos se realizarán por Correos. El gasto de envío es desde 6,95€, la cesta de la compra de esta página web te indicará en todo momento el valor del gasto de envío a pagar.

Envíos Internacionales

Los envíos se realizarán por Correos. El gasto de envío mínimo es de 8€, e incrementará en función de la cantidad y peso de los productos. La cesta de la compra de esta página web te indicará en todo momento el valor del gasto de envío a pagar.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega de los productos será de 24 horas laborables a través de Correos Express para Península y de 48/72 horas a través de Correos para Pensinsula; de 3-10 días laborables aproximadamente para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla; y de 4-15 días laborables para los envíos Internacionales (varía en función del país). Los envíos y entregas se gestionan de Lunes a Viernes, si el pedido es realizado antes de las 17:00 se envía en el mismo día eligiendo Correos Express, los envíos seleccionados por Correos son recogidos de Lunes a Viernes a las 12:00, por lo que si se realizara el pedido pasada esta hora el envío será gestionado al siguiente día laborable. En el caso de que por algún motivo el plazo se alargara, nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle del nuevo plazo. De no aceptar dicho nuevo plazo, el cliente podrá anular el pedido y se le reembolsará el importe total del mismo.

En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

FORMAS DE DE PAGO

Esta página web ofrece 3 formas de pago: pago por transferencia bancaria/ingreso en cuenta, pago por tarjeta y pago por Paypal.

Pago por Transferencia/Ingreso en Cuenta:

Puede realizar la transferencia bancaria a la cuenta siguiente: 

Titular: Rubén Sesma Gómez (LaCasadelaBarba.com)

Nº de cuenta: ES48 0049 0456 99 2490556667

Dirección agencia bancaria:

Banco Santander

Plaza Mayor, Nº 13, 45200, Illescas, Toledo.

Es muy importante que en el campo Remitente u Ordenante indique lo siguiente: Nº de pedido - Su nombre y apellidos. 


Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso, procederemos a activar su pedido. El plazo de entrega cuenta a partir de esta fecha.

Pago por Tarjeta (TPV/REDSYS):

Podrá pagar sus compras con su tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, 4B, Tarjeta Euro 6000) usando la pasarela de pago segura de REDSYS.

Los datos de su tarjeta se introducen directamente en el TPV Virtual de la entidad bancaria, que está alojado en el servidor seguro de REDSYS y no quedan registrados en el pedido. Nuestro sistema no tiene acceso a los datos bancarios de sus clientes y los únicos datos que conserva en su poder son los relativos a la orden de pedido.

El funcionamiento de la Pasarela de Pagos es similar al de los TPV tradicionales que se encuentran en las tiendas físicas. La web del comercio se conecta en el momento del pago al TPV Virtual donde se realiza la transacción con la tarjeta en tiempo real. El TPV verifica la validez de la tarjeta e informa al cliente y al comercio del resultado de la operación al momento.

Usted puede comprobar que se encuentra en un entorno seguro al introducir los datos de su tarjeta porque la dirección URL empieza por "https:" y en una esquina de su navegador y/o en el botón de Seguridad de la barra de herramientas aparece un candado cerrado o una llave a modo indicativo.

Pago por Paypal:

Es la forma más rápida de tramitar su pedido junto con el pago por Tarjeta (TPV/REDSYS), ya que recibimos inmediatamente la notificación de pago e iniciamos consecuentemente la tramitación de su pedido. Esta forma de pago y debido a las altas comisiones que exige PayPal tiene un incremento en el precio que será indicado previamente a la confirmación del pedido y posteriormente desglosado en su factura.

¿Es seguro utilizar PayPal?

PayPal protege su información financiera con sistemas de seguridad y de prevención de fraudes líderes del sector. Cuando se utiliza PayPal, la información financiera nunca se comparte con el vendedor. Una vez completado el pago, se le enviará el recibo de la transacción por correo electrónico.

Pagará su pedido sin revelar los detalles de su cuenta bancaria, su tarjeta de débito o de su tarjeta de crédito al vendedor (o sea nosotros).

Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y la contraseña para realizar el pago.


DEVOLUCIONES

Si no estás satisfecho y quieres devolver los productos comprados, puedes hacerlo hasta 30 días naturales después de haberlos recibido y además, es totalmente gratis, es decir, tanto los gastos de entrega como los de recogida corren a cargo nuestro (sólo Península).

Puesto que los productos adquiridos son de caracter cosmético y personal, no aceptamos la devolución de productos que hayan sido usados o abiertos, solo aquellos que presenten un defecto de fabricación o producción y por supuesto de productos presentados en su embalaje original sin desprencintar.

Para hacer efectiva una devolución, debes ponerte previamente en contacto con nosotros por e-mail a la dirección info@lacasadelabarba.com, con el fín de generar una nota de devolución.

Cualquier incidencia relativa al mal estado del embalaje a su recepción debe ser notificada en un plazo de 24 horas tras la recepción del pedido a LaCasaDeLaBarba.com. Cualquier daño observado en el embalaje debe ser indicado en el albarán de entrega del transportista y firmado por el trabajador de la empresa de transporte.


 

PROTECCION DE DATOS

Para realizar sus compras en nuestra tienda o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos. Estos datos son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y evitar que en cada compra deba volver a introducirlos, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés siempre y cuando usted no indique lo contrario. 

Asimismo los usuarios necesitan usar cookies para conseguir la funcionalidad de la tienda, aunque estos no contienen información de carácter personal. 

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LORTAD), LaCasaDeLaBarba.com informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de LaCasaDeLaBarba.com. 

LaCasaDeLaBarba.com garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros. Los clientes de LaCasadelaBarba.com podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de dichos datos a través de la propia web, o comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@lacasadelabarba.com o por escrito a LaCasaDeLaBarba.com (Rubén Sesma Gómez, José de Churriguera, 20 – 45200 – Illescas– Toledo).



CONTENIDO E INFORMACIÓN SUMINISTRADA

LaCasaDeLaBarba.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en su página web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento y sin previo aviso.


CÓMO REALIZAR O LOCALIZAR UN PEDIDO

Para poder realizar un pedido se debe dar de alta un usuario, poniendo todos los datos requeridos para evitar posibles errores. Una vez tenga usuario, simplemente tiene que añadir a la cesta los productos que desee comprar y hacer "click" en el botón "Confirmar".

Si lo desea, puede añadir cualquier anotación en el apartado "comentarios" para ser tenidos en cuenta por LaCasaDeLaBarba.com al servir el pedido. 

Una vez realizado el pedido, recibirá vía e-mail una confirmación del mismo, así como todas las variaciones que vaya teniendo hasta ser enviado (a la espera de pago, pago aceptado, entrega en curso, entregado) 

En todo momento podrá conocer la situación de su pedido. Sólo deberá entrar en su cuenta y podrá ver los pedidos que tiene enviados, en proceso o pendientes y haciendo "click" en "Historia y detalles de sus pedidos".